利用規約 | トラストイック｜オンラインショップ

トラストイックオンラインショップ利用規約

トラストイックオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。運営会社である株式会社トラストイック（以下、「当サービス」といいます）は、以下の規約に基づいて、お客様にサービスを提供いたします。お客様がトラストイックオンラインショップをご利用になる場合、トラストイックオンラインショップで商品を購入される場合、当サイトの機能やサービスをご利用になる場合、またはこれらのサービスに伴って当サイトにより提供されるソフトウエアをご利用になる場合、当サイトは本利用規約に基づいてお客様にサービス・商品を提供します（以下総称して「当サイトサービス」といいます）。当サイトサービスを利用することにより、お客様は本利用規約に同意することになりますので、以下を注意してお読みください。当サイトサービスは、追加の規定や条件が適用されることがあります。

プライバシーについて

プライバシー規約は、お客様が当サイトサービスを利用される場合にも適用されます。お読みになり、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

電子的コミュニケーション

当サイトサービスをご利用になる場合、または、当サイトにEメール、テキストメッセージ、いずれかのデバイスからその他のコミュニケ―ションを送信される場合は、お客様は当サイトと電子的にコミュニケーションをとっていることになります。お客様は、当サイトからEメール、テキストメッセージ、モバイルのプッシュ通知または当サイトにお知らせ、メッセージを掲載する方法または当サイト・メッセージセンターなど他の当サイトサービスを通じて様々な電子的な方法でのご連絡（以下かかる当サイトからお客様へのご連絡を総称して、「電子的通知」といいます。）を受けることに同意するものとします。お客様は、全ての合意、お知らせ、メッセージ、情報開示その他のご連絡を当サイトがお客様に電子的通知により行うことをもって、かかるご連絡を書面で行うことを求める法的要請を充たしているものとすることに同意することとします。

著作権

当サイトサービスを通じて提供されるすべてのコンテンツ（文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像でダウンロードされたもの、データに編集を加えたものなど）は、当サイトまたはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されています。当サイトサービスを通じて提供されるすべてのコンテンツの編集物は、当サイトの財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。当サイトサービスを通じて提供される情報および画像等の無断転載をお断りいたします。

利用許可およびサイトへのアクセス

当サイトサービスをご利用になるには、ご自身の当サイトアカウントへのログイン及び有効な支払方法のアカウント登録が必要となる場合があります。お客様の選択した支払い方法に請求して問題が生じた場合、当サイトは、お客様のアカウントに登録されたその他の有効な支払い方法に請求することができます。お客様は、ご自身のアカウントとパスワードの機密性を維持し、アカウントへのアクセスを制限する責任があり、ご自身のアカウントまたはパスワードで行われた活動に関する責任があります。トラストイックオンラインショップが販売する相手は成人（18歳以上）のお客様に限られます。未成年者は、親権者または後見人が承諾する場合に限り、当サイトサービスをご利用になれます。当サイトは予告なく、サービスの拒否・アカウントの停止・当サイトサービスの利用許諾の解除、ご注文のキャンセル、キャンペーンまたはプロモーション等の変更および停止を行う権利を留保します。

レビュー、コメント、コミュニケーション、その他のコンテンツ

当サイトサービスを利用されるお客様は、レビュー、コメント、写真、ビデオその他のコンテンツの投稿、提案、アイデア、コメント、質問、その他の情報の送信を行うことができます。ただし、それらの内容が、法令に反するもの、猥褻なもの、脅迫的なもの、名誉を毀損するもの、プライバシーを侵害するもの、知的財産権を侵害するもの、第三者を誹謗中傷するもの、不快感を与えるもの、あるいは、ソフトウェアウイルス、政治的主張、商業目的の勧誘、チェーンレター、メールの大量送信やいわゆる「迷惑メール」を含むものは、この限りではありません。虚偽のEメールアドレスの使用、他人または組織になりすまし、カードまたはその他のコンテンツの出所について誤解を招く行為はお控えください。当サイトは、そのようなコンテンツを削除または編集する権利（義務ではない）を保有しますが、投稿されたコンテンツを定期的に確認しているわけではありません。

知的財産権侵害に関する申し立て

当サイトは、他者の知的財産を尊重します。お客様の著作物が、著作権や知的財産の侵害を構成するような方法で複写されたあるいは使用されたと判断された場合は、当サイトの知的財産権侵害についての申し立てとその手続きに従って申し立てください。

契約の成立

当サイトにて商品をご注文いただくと、ご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文の確認」の電子的通知が当サイトから提供されます。お客様からのご注文は、商品購入についての契約の申込となります。お客様が選択された商品の支払い方法および配送オプションに拘わらず、トラストイックオンラインショップが販売する商品をご注文いただいた場合、当サイトから「ご注文の発送」の電子的通知がお客様に提供されたときにお客様の契約申し込みは承諾され、契約が成立します。

返品および返金

お客様からご返品の商品を受領し次第、担当部署にて順次返金処理を開始します。商品受領から返金処理完了までの時間は、返品受付係の返品処理状況ならびに支払い方法によって異なります。

所有権の移転・商品の紛失リスク

トラストイックオンラインショップで購入されたすべての商品（デジタルダウンロード商品以外）は、お客様が選択した支払い方法および配送オプションに拘わらず、商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する所有権はお客様に移ります。ただし、指定配送先に到着する前に、配送業者の故意または過失により商品が紛失した場合には、当サイトが、当該紛失について責任を負います。

商品説明

当サイトは、できる限り正確性を保つように努めております。しかし、当サイトは、商品説明または当サイトのその他のコンテンツが、正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、または誤りがないことを保証しません。トラストイックオンラインショップが販売した商品が説明どおりのものではない場合は、未使用の状態で返品してください。当サイトは、商品説明が不正確であった場合のお客様への唯一の救済として、返金するものとします。

商品の価格

別段の記載が無い限り、当サイトにおける「参考価格」欄には、メーカー等が広く消費者に告知している価格（商品パッケージやカタログ等への表記によるもので一般にメーカー希望小売価格と呼ばれるもの）または広く小売業者に告知している価格（一般に参考小売価格等と呼ばれるもの）を表示しています。「価格」欄には当サイトでの販売価格を表示しています。当サイトにおいてトラストイックオンラインショップ以外の売主が販売している商品についての「参考価格」は、その売主から提供された情報である場合があります。

当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。・商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。・商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、トラストイックオンラインショップの裁量により発送前にお客様にご連絡し、あらためて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご連絡いたします。上記のポリシーは、トラストイックオンラインショップが販売する商品にのみ提供されるものですのでご留意ください。

第三者による提供

当サイトでは、当サイト以外の第三者も、店舗の経営、サービスの提供、商品の販売、広告の掲載を行う場合があり、また提携会社その他の一部の会社のサイトにリンクすることがあります。当サイトは、そのような企業または個人の商品等または、Webサイトのコンテンツの検査、評価、保証はいたしません。当サイトは、そのような企業または個人、第三者の行為、商品、コンテンツに対し、いかなる責任も負わず、義務が生じることもありません。各社のプライバシーに関する文書と利用規約を注意深くお読みになることをお勧めします。

免責事項

別途書面による規定がない限り、当サイトサービスならびに、当サイトサービスおよび当サイトを通じてお客様が利用できる全ての情報、コンテンツ、素材、商品（ソフトウェアを含みます）およびその他のサービスは、当サイトが「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供します。当サイトは、別途書面による規定がない限り当サイトサービスの運営、または当サイトまたは当サイトサービスに掲載されている情報、コンテンツ、素材、商品に関し、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の表明も保証もいたしません。お客様は、ご自分の責任で当サイトおよび当サイトサービスをご利用になることに明示的に同意されたものとみなされます。当サイトは、適用される法律によって認められる限り、商品性および特定の目的に対する適合性の黙示的な保証を含みこれに限定されない保証を、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、一切いたしません。当サイトは、当サイトサービス、情報、コンテンツ、材料、商品（ソフトウェアを含む）、当サイトサービスその他のサービスに含まれるあるいは提供されるサービス、サーバー、当サイトから提供された電子的通知が、ウイルス、またはその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。当サイトは、直接的、間接的、付随的、懲罰的、必然的な損害を含みこれに限定されない、当サイトサービスの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負うものではありません。当サイトサービスを通じてお客様に販売した商品によりお客様に生じた人的又は物的な損失又は損害については、当サイトに過失がある場合に限り、お客様が購入された商品の価額を限度として責任を負うものとします。ただし、管轄区域の法律によっては、黙示的な保証、ある種の損害の例外または制限を認めていません。これらの法律がお客様に適用される場合（当サイトとお客様との契約が日本の消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合には、当サイトに故意又は重過失がある場合を含みます。）は、上記の免責、責任の除外または限定の一部または全部は、お客様に適用されないことがあり、お客様は追加の権利を持つことがあります。

準拠法

お客様が当サイトサービスをご利用いただいた場合、本利用規約または当サイトサービスに起因するまたは関連するいかなる紛争には、法の抵触の原則に拘わらず、日本法が適用されることに同意していただいたものとします。

紛争

当サイトサービスに起因または関連して当サイトとお客様との間で生じた紛争については、法律で認められる管轄裁判所に加え、東京地方裁判所を付加的合意管轄裁判所とします。ただし、事業者のお客様に関しては、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意していただいたものとします。

サイトの運営方針、変更、可分性

当サイトに掲載されている、価格などについての当サイトの運営方針をよくお読みください。これらの方針は、お客様のトラストイックオンラインショップのご利用も規制します。トラストイックオンラインショップは、当サイト、方針、利用規約をいつでも変更できる権利を保有します。この規約の一部が不正または無効である、何らかの理由で施行できない場合は、その規約は可分であるとみなされ、それ以外の規約の有効性および拘束力に影響を及ぼすことはありません。以上

2022年4月1日制定